Le brainstorming est une technique d'étude qualitative basée sur la créativité des participants et leur collaboration, utilisée notamment pour générer des solutions à des problématiques définies en amont.
Cette activité, connue de tous, est bien trop souvent utilisée de manière imparfaite. Comment mettre en place une session de brainstorming optimale ?
Sur quels outils pouvez-vous vous appuyer ?
Le brainstorming est une méthode de mise en relation d’idées, créée dans les années 1940 par Alex Osborn, un publicitaire américain.
L’idée derrière le brainStorming vient du contexte militaire “To Storm a building” ou “Prendre le bâtiment d'assaut”.
L’exercice se fait sous forme commando, ce qui permet d’organiser l’exercice selon trois axes :
L’enjeu derrière la mise en place de ce processus de création était de trouver des moyens de promouvoir son agence auprès de ses clients et de ses prospects.
Le contexte de création de cette méthodologie est important car elle rentre dans un contexte particulier : celui de la création et collaboration entre profils créatifs.
De nos jours, le brainstorming est connu de tous et est utilisé pour répondre à des besoins divers, sans toujours adapter la bonne méthodologie de travail.
Cette activité étant basée principalement sur le principe de créativité, il est nécessaire de trouver un moyen d’usage correspondant aux attentes des collaborateurs.
Il est possible d’utiliser des méthodes classiques telles que l’écriture sur papier ou l’utilisation de post-it. Il existe aujourd’hui de nombreux outils digitaux interactifs pour faciliter et dynamiser cette activité.
Par exemple, les outils de mindmapping, simples d’utilisation, tel que X-mind, permettent de capturer des idées, de clarifier la réflexion, de gérer des informations complexes et de promouvoir la collaboration en équipe.
L'objectif étant de mettre en commun des idées avec une participation active de chacun, il faut rester vigilant quand vous pratiquez cet exercice à distance (en ligne) pour éviter une attitude trop passive de certains participants.
Le document final peut être téléchargé puis envoyé mais plusieurs utilisateurs ne peuvent pas travailler ensemble sur un même document.
Pour des réunions “Brainstorming” en présentiel, chez Kawalearn, nous préconisons l’utilisation de tableaux numériques interactifs, tel que le Jamboard. Il s’agit de grands écrans plats interactifs qui permettent à nos équipes de collaborer en temps réel et d’enregistrer le résultat de nos travaux sur notre Drive commun.
Ce tableau numérique interactif nous permet de travailler en groupe avec un support d’écriture et la possibilité de modifier, d’agrandir ou de déplacer les textes, d’ajouter des images directement depuis internet...
Chacun peut intervenir depuis son smartphone, tablette ou PC pour, par exemple, revenir en arrière, annuler, enregistrer des versions. Quand la séance de travail est terminée, le document finalisé peut être partagé par les collaborateurs concernés.
Des outils digitaux peuvent être utilisés pour un brainstorming à distance afin que les personnes concernées puissent accéder à un même espace de travail virtuel pour faire évoluer un document en commun. Le travail collaboratif est enregistré automatiquement et les collaborateurs peuvent y accéder quand ils le souhaitent.
Quelques règles d’or peuvent être établies dans le cadre de la mise en œuvre du brainstorming dans vos formations afin d’assurer la productivité et la créativité optimale de toutes les parties prenantes.
Pour une séance de brainstorming, il ne suffit pas de définir un sujet vague en s’attendant à ce que les apprenants développent des solutions.
Il faut définir une problématique claire, idéalement avec un contexte défini.
Le brainstorming doit être encadré et doit répondre à un certain nombre de règles afin d’assurer une participation équitable et respectueuse des uns et des autres.
La personne chargée du bon déroulement devra prendre soin de noter la totalité des idées exprimées.
Pour que le brainstorming aboutisse à un plan d’action, les idées exprimées lors de l’activité doivent être rassemblées et ordonnées de manière logique de façon à répondre au mieux à la problématique de départ.
La collégialité reste encore essentielle car chaque collaborateur participe à cette phase de réflexion.
Le brainstorming est une activité ludique et créative qui permet de responsabiliser et de valoriser les parties prenantes au cours de la formation.
Il est possible d’organiser ces périodes de réflexion en présentiel ou à distance, de façon synchrone ou asynchrone, sur papier ou en ligne dépendant des besoins et des aisances de chacun.
Il faut garder à l’esprit que toutes les idées sont bonnes à prendre et qu’il ne faut pas juger ou critiquer ses idées et celles des autres.